| |
| 1. |
| V: | Ik heb nu een contract voor groene stroom. Kan ik weer op gewone elektriciteit overstappen? |
| A: | Ja, dat kan. Het staat zowel kleinverbruikers als grootverbruikers vrij om over te stappen op grijze stroom bij de energieleverancier naar keuze. Indien de contractsduur van een leveringscontract is afgelopen, dan kunnen beide groepen afnemers (zonder een opzegvergoeding te betalen) een nieuw leveringscontract voor grijze stroom aangaan. Ook als er sprake is van een lopend leveringscontract kunnen kleinverbruikers en grootverbruikers voortijdig het contract opzeggen en een nieuw leveringscontract voor grijze stroom aangaan. Er gelden hierbij echter wel een aantal regels die voor kleinverbruikers nog eens specifiek in de wet zijn vastgelegd.
Voor kleinverbruikers is in de Elektriciteitswet 1998 (artikel 95m, lid 7) en de Gaswet (artikel 52b, lid 7) namelijk vastgelegd dat hiervoor een opzegtermijn van maximaal 30 dagen van toepassing is. Indien het een contract voor bepaalde duur betreft, dan mag een vergunninghouder hiervoor wel een opzegvergoeding in rekening brengen (artikel 95m lid 8 en artikel 52b lid 8). In de beleidsregel "redelijke opzegvergoeding vergunninghouders" is vastgelegd hoe hoog deze opzegvergoeding mag zijn.
In de Elektriciteitswet 1998 en de Gaswet zijn geen specifieke bepalingen opgenomen waarin dit voor grootverbruikers geregeld is. In de voorwaarden behorende bij het contract is normaliter vastgelegd wat de gevolgen zijn als een grootverbruiker voortijdig a) het leveringscontract opzegt of b) als een wijziging van het leveringscontract plaatsvindt. In de Elektriciteitswet 1998 is tevens bepaald dat leveranciers zijn klanten jaarlijks een keuze dient te geven van de energiebronnen die hij zal gebruiken, onder vermelding van de milieugevolgen die te verwachten zijn van de elektriciteitsproductie met die energiebronnen (artikel 95l lid 2). |
| Terug naar boven |
| |
| 2. |
| V: | Moet ik groene stroom bij dezelfde leverancier afnemen als grijze stroom? |
| A: | Nee, dit is niet het geval. Het is mogelijk om een groene stroom contract af te sluiten bij uw huidige leverancier, maar net zo als bij alle energie producten bent u vrij om een contract af te sluiten bij een andere leverancier. |
| Terug naar boven |
| |
| 3. |
| V: | Is de prijs voor groene stroom hoger dan normale (grijze) stroom? |
| A: | Het opwekken van groene stroom kost meer dan het opwekken dan grijze stroom. In Nederland ontvangen producenten van duurzame elektriciteit echter een subsidie, waardoor de prijs voor groene stroom niet veel hoger uitvalt dan grijze stroom. Daarnaast concurreren leveranciers met elkaar om de gunsten van zowel groot- als kleinverbruikers, waardoor er scherpe tarieven voor groene stroom worden gehanteerd. Als gevolg hiervan zal de prijs voor groene stroom niet veel hoger zijn dan grijze stroom. |
| Terug naar boven |
| |
| 4. |
| V: | Betaal ik minder energiebelasting als ik groene stroom gebruik? |
| A: | Tot 1 januari 2005 betaalden afnemers van duurzame energie minder energiebelasting. Op die datum is het verlaagde belastingtarief voor groene stroom komen te vervallen. In plaats van het stimuleren van de vraag naar groene stroom, wordt het produceren van groene stroom bevorderd. De overheid hoopt dat energiebedrijven daardoor meer groene stroom gaan produceren, wat uiteindelijk weer beter is voor het milieu. Er is dus geen belastingverschil meer tussen groene en grijze stoom.
De prijs van groene stroom blijft naar verwachting vergelijkbaar met die van grijze stroom. Voor sommige soorten groene stroom, zoals zonnestroom, geldt dat dit wel duurder kan zijn dan grijze stroom. Dit komt vooral door de kosten van opwekking en niet door belastingen.
De overheid heeft voor duurzame energieproductie een nieuwe regeling opgesteld: de Stimuleringsregeling Duurzame Energie. De SDE vormt de grondslag voor subsidieverstrekking aan investeerders in projecten op het gebied van hernieuwbare elektriciteit, hernieuwbaar gas en warmte/kracht-koppeling (wkk). De SDE kan worden gezien als de opvolger van de MEP, maar er zijn grote verschillen. Zo wordt het subsidiebedrag per productiecategorie in een Ministeriële Regeling bepaald. Het bedrag is jaarlijks variabel en gekoppeld aan de relevante energieprijs op de markt en enkele andere factoren die de opbrengst voor de producent beïnvloeden. |
| Terug naar boven |
| |
| 5. |
| V: | Ik heb begrepen dat de MEP premie wordt vervangen door de Stimuleringsregeling Duurzame Energie (SDE). Wat zijn de verschillen? |
| A: | De SDE is de nieuwe stimuleringsregeling voor duurzame energieproductie en vormt de grondslag voor subsidieverstrekking aan investeerders in projecten op het gebied van hernieuwbare elektriciteit, hernieuwbaar gas en warmte/kracht-koppeling (wkk).
De SDE heeft betrekking op subsidieverstrekking aan investeerders in projecten op het gebied van hernieuwbare elektriciteit, hernieuwbaar gas en warmte/kracht-koppeling (wkk). De SDE is geen investeringssubsidie maar een exploitatiesubsidie die wordt uitbetaald per geproduceerde eenheid hernieuwbare elektriciteit of hernieuwbaar gas.
De SDE kan worden gezien als de opvolger van de MEP, maar er zijn grote verschillen. Zo wordt het subsidiebedrag per productiecategorie in een Ministeriële Regeling bepaald. Het bedrag is jaarlijks variabel en gekoppeld aan de relevante energieprijs op de markt en enkele andere factoren die de opbrengst voor de producent beïnvloeden. Verder wordt met de SDE een stimulans gegeven aan duurzame energie in plaats van alleen duurzame elektriciteit, zoals bij de MEP het geval is.
Voor verdere informatie kunt u terecht op de website van Agentschap NL over de SDE. |
| Terug naar boven |
| |
| 6. |
| V: | Is alle groene stroom hetzelfde? |
| A: | Er zijn verschillende manieren om groene stroom op te wekken. In Nederland zijn er momenteel vier energiebronnen die wettelijk als duurzaam worden gezien: wind, zon, waterkracht en biomassa. De samenstelling van de groene stroom die een leverancier levert, kan dus verschillend zijn. In het stroometiket van uw leverancier staat precies aangegeven hoeveel procent van alle geleverde groene stroom is opgewekt met wind, zon, waterkracht en biomassa. Daarnaast verschilt de prijs van groene stroom. Het opwekken van groene stroom met biomassa is bijvoorbeeld goedkoper dan met wind. Indien u alleen groene stroom wilt afnemen dat is opgewekt met bijvoorbeeld zon, dan betaalt u hier ook meestal meer voor.
Zodra stroom op het elektriciteitsnet is ingevoed, kan echter geen onderscheid meer gemaakt worden tussen stroom die is opgewekt met wind of waterkracht. Aan de stroom die uit uw stopcontact komt, kunt u dus niet zien met welke energiebron deze is opgewekt. De betrouwbaarheid van de opwekkingsgegevens van duurzame energie wordt gewaarborgd door middel van certificaten die 'garanties van oorsprong' worden genoemd. Leveranciers zijn verplicht deze 'garanties van oorsprong' in te kopen en deze na levering af te boeken. |
| Terug naar boven |
| |
| 7. |
| V: | Kan ik naast groene elektriciteit ook groen gas afnemen? |
| A: | Ja, in de praktijk is dit mogelijk. Er zijn verschillende leveranciers die groen gas aanbieden. Er is echter geen regelgeving dat aangeeft waaraan groen gas dient te voldoen, dit in tegenstelling tot groene stroom. Hierdoor bestaat er geen wettelijke garantie dat groen gas ook daadwerkelijk milieuvriendelijk is opgewekt.
Groen gas wordt in de praktijk gebruikt om aan te geven dat er sprake is van biogas of dat de leverancier de schadelijke (milieu-) effecten van (gebruik van) het gas op een bepaalde manier gecompenseerd (bijvoorbeeld door het planten van bomen). |
| Terug naar boven |
| |
| 8. |
| V: | Moet ik voor mijn volledige elektriciteits afname groene stroom afnemen, of kan ik een gedeelte grijze stroom afnemen? |
| A: | Het is afhankelijk van de contracten die uw leverancier aanbiedt. U kunt als zakelijk gebruiker bij de meeste leveranciers ook voor een bepaald deel van uw verbruik groene energie kopen. |
| Terug naar boven |
| |
| 9. |
| V: | Moet er iets aan mijn aansluiting en/of leidingen gebeuren als ik kies voor groene stroom? |
| A: | Aan uw aansluiting (en meter) en uw leidingen hoeft niets te gebeuren. De nieuwe energieleverancier maakt gebruik van dezelfde aansluiting, meter en leidingen. |
| Terug naar boven |
| |
| 10. |
| V: | Moet er iets met mijn meter gebeuren als ik kies voor groene stroom? |
| A: | Aan uw meter (en aansluiting) hoeft niets te gebeuren als u een elektriciteitsmeter met een terugleverregistratie heeft. De nieuwe energieleverancier maakt gebruik van dezelfde meter en aansluiting. |
| Terug naar boven |
| |
| 11. |
| V: | Ik lever elektriciteit terug aan het transportnet. In welk geval wordt dit gesaldeerd en in welke geval is er sprake van een terugleververgoeding? |
| A: | Terugleververgoeding (kleinverbruikers):
Dit is alleen relevant als één of meer van de onderstaande drie punten, op grond van artikel 31c lid 2 en artikel 95c lid Elektriciteitswet 1998, op de aansluiting van toepassing zijn.
1. de aansluiting is kleiner dan 3*80A;
2. het teruggeleverde volume is groter 3.000 kWh; of
3. Er wordt meer teruggeleverd dan afgenomen.
U dient dan in principe wel over een speciale meter te beschikken die zowel de aan het net ontrokken elektriciteit als de ingevoede elektriciteit kan meten. Indien u nog niet over een speciale meter beschikt, dan mag de bestaande meter blijven zitten tot einde levensduur, of tot het moment dat de meter om een andere reden vervangen wordt. In dat geval kan het zijn dat er niet gesaldeerd kan worden of dat de teruggeleverde hoeveelheid niet gemeten kan worden.
Saldering kleinverbruikers:
Saldering is verplicht in het geval de onderstaande drie punten, op grond van artikel 31c lid 2 en artikel 95c lid Elektriciteitswet 1998, op de aansluiting van toepassing zijn:
1. de aansluiting is kleiner dan 3*80A;
2. het teruglevering volume is ten hoogste 3.000 kWh; of
3. er wordt meer elektriciteit ontvangen dan teruggeleverd.
De netbeheerder berekent het gesaldeerde verbruik, door de hoeveelheid aan het net ontrokken elektriciteit te verminderen met de op het net ingevoede elektriciteit. De leverancier brengt het gesaldeerde verbruik in rekening bij de afnemer. Alleen over dit gesaldeerde verbruik worden het leveringstarief en volume afhankelijk deel van het transporttarief (inclusief het tarief voor de systeemdiensten) gefactureerd. Ook wordt alleen over dit gesaldeerde verbruik belastingen betaald. Indien uw leverancier u geen terugleververgoeding wil betalen, of weigert de teruglevering te salderen met uw verbruik, dan kunt u het beste een klacht indienen bij uw energieleverancier.
Grootverbruikers:
Voor grootverbruikers gelden geen speciale regelingen; grootverbruikers dienen zelf hun voorwaarden met de betreffende partijen uit te onderhandelen. |
| Terug naar boven |
| |
| 12. |
| V: | Waar vind ik info over het gebruik van zonne-energie, zonneboilers en zonnepanelen? |
| A: | Het antwoord op deze en andere vragen met betrekking tot duurzame energie kunt u onder andere vinden op de volgende websites: Ministerie van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer
Consument en Energie
Duurzame energie
Milieu Centraal |
| Terug naar boven |
| |
| 13. |
| V: | Welke vorm van opwekking is het beste voor het milieu? |
| A: | Hier is geen eenduidig antwoord op te geven. De mate van milieuvriendelijkheid of -onvriendelijkheid van bepaalde productiewijzen van elektriciteit kan op verschillende aspecten worden beoordeeld. Zo zijn geluidhinder, ruimtebeslag, horizonvervuiling, uitstoot van verzurende stoffen en de uitstoot van broeikasgassen elementen die het milieu belasten. Deze aspecten verschillen per productiewijze. Energiekamer neemt geen standpunt in met betrekking tot welke vorm van energieopwekking het beste is voor het milieu.
Om toch een oordeel te kunnen vormen over deze en andere vragen met betrekking tot duurzame energie kunt u onder andere terecht op de volgende websites:
Ministerie van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer Duurzame energie
Milieu Centraal |
| Terug naar boven |
| |
| 14. |
| V: | Mag de netbeheerder de beschikbare transportcapaciteit voor teruglevering aan het elektriciteitsnet beperken? |
| A: | Ja, dat mag. Een netbeheerder is normaliter verplicht om het transport van elektriciteit uit te voeren als een afnemer (zowel groot- als kleinverbruikers) hier om vraagt (artikel 24, lid 1 van de Elektriciteitswet 1998). Indien een netbeheerder tot de conclusie komt dat onvoldoende capaciteit op het net beschikbaar is (er is geen "ruimte" om de elektriciteit te vervoeren) dan mag hij weigeren om het gevraagde transport uit te voeren. |
| Terug naar boven |
| |
| 15. |
| V: | Moet de netbeheerder een onderbouwing geven van de maximale transportcapaciteit die beschikbaar is voor teruglevering aan het net? |
| A: | In artikel 24, lid 2, van de Elektriciteitswet 1998 is bepaald dat een netbeheerder dient aan te geven op grond van welke redenen hij het transport van elektriciteit weigert. In dit artikel wordt niet expliciet aangegeven dat een netbeheerder verplicht is om aan te geven welke transportcapaciteit maximaal beschikbaar. In de praktijk zal deze informatie echter wel bekend zijn bij de netbeheerder. Een eindafnemer mag van een netbeheerder daarmee verwachten dat deze kan aangeven welke transportcapaciteit wel beschikbaar is en waarom dit het maximum is. Indien een afnemer dit wenst, dan moet een netbeheerder op grond van genoemd artikel wel aangeven welke maatregelen nodig zijn om het net te versterken, waardoor het transport wel kan plaatsvinden. |
| Terug naar boven |
| |
| 16. |
| V: | Mijn meter draait niet terug en registreert geen terugleverstanden. Wat moet ik doen? |
| A: | Indien uw meter niet terugdraait en geen telwerk heeft voor terugleveringen, is het niet mogelijk om met deze meter te salderen. In dat geval mag uw meter wel blijven zitten, maar kunt u niet profiteren van de salderingsregeling of van een terugleververgoeding. Wel bestaat de mogelijkheid om een individuele afspraak te maken met uw leverancier betreffende een standaardvergoeding voor teruglevering aan het net, dus zonder het gebruik te maken van een speciale meter.
Wilt u in aanmerking komen voor de salderingsregeling of van een terugleververgoeding, dan is een nieuwe meter noodzakelijk. Uw netbeheerder of meetbedrijf kan eenmalige kosten voor het installeren van de nieuwe meter in rekening brengen. Tevens kan uw maandelijkse meterhuur hoger uitvallen. |
| Terug naar boven |
| |
| 17. |
| V: | Zonnepanelen kosten veel geld en leveren weinig op: Kan ik nog subsidie krijgen? |
| A: | De overheid heeft in 2008 een nieuwe stimuleringsregeling ingevoerd: Stimulering Duurzame Energieproductie (SDE). De SDE is de nieuwe stimuleringsregeling voor duurzame energieproductie en vormt de grondslag voor subsidieverstrekking aan investeerders in projecten op het gebied van hernieuwbare elektriciteit, hernieuwbaar gas en warmte/kracht-koppeling (wkk). Agentschap NL is de uitvoerende instantie achter de SDE. Voor meer informatie kunt u terecht op de speciale website voor SDE: http://www.senternovem.nl/sde/ |
| Terug naar boven |
| |
| 18. |
| V: | Als een WKK voor zowel levering als teruglevering op één aansluiting zit van 3x80Ampère, is de leverancier dan gehouden aan een vergoeding voor de teruglevering van elektriciteit? |
| A: | Ja, een aansluiting van ten hoogste 3*80A wordt gezien als een kleinverbruikersaansluiting. Dit betekent dat de leverancier op grond van artikel 95c lid 2 van de Elektriciteitswet 1998 verplicht is in te gaan op een aanbod van de afnemer tot teruglevering van door hem geproduceerde duurzame elektriciteit.
Echter, wanneer de afnemer minder produceert dan 3.000 kWh en daarbij meer elektriciteit afneemt van het net dan teruglevert, dan geldt het principe van salderen; dit houdt in dat teruggeleverde energie (tot 3.000 kWh) in mindering wordt gebracht op het verbruik. |
| Terug naar boven |
| |
| 19. |
| V: | Moet ik transportkosten betalen als ik elektriciteit teruglever aan het net? |
| A: | Algemeen (groot- en kleinverbruikers):
Als u elektriciteit teruglevert aan het energienet, dan treedt u in feite op als producent. Producenten betalen geen volume-afhankelijk transporttarief voor het op het net ingevoede elektriciteit. Afnemers die zowel terugleveren als afnemen, hoeven het volume-afhankelijke deel van het transporttarief alleen over het afgenomen deel te betalen.
Aanvullende regeling kleinverbruikers:
U betaalt alleen voor het nettoverbruik. Het nettoverbruik is de gebruikte energie minus de teruggeleverde stroom. Over het nettoverbruik betaalt u energiebelasting, btw, het leverings- en het transporttarief. In alle gevallen betaalt de producerende / terugleverende afnemer wel het volume-onafhankelijke transporttarief, het zogeheten vastrecht. Het vastrecht wordt alleen voor de afname van elektriciteit betaald (dit geldt alleen voor kleinverbruikers). |
| Terug naar boven |
| |
| 20. |
| V: | Ben ik verplicht een bepaald contract te accepteren als ik ga terugleveren? |
| A: | Kleinverbruikers:
Voor kleinverbruikers (afnemers met een aansluiting van ten hoogste 3*80A) geldt dat de leverancier, op grond van artikel 95c lid 2 Elektriciteitswet 1998, verplicht is in te gaan op een aanbod van de afnemer tot teruglevering van duurzame elektriciteit. De leverancier is verplicht een redelijke vergoeding te betalen voor teruggeleverde duurzame elektriciteit. De leverancier mag de kleinverbruiker niet dwingen tot het aangaan van een ander contract wanneer deze kleinverbruiker duurzame elektriciteit wil gaan terugleveren.
Grootverbruikers
Voor grootverbruikers geldt een dergelijke wettelijke plicht niet. Grootverbruikers zullen zelf een contract met hun leverancier dienen te onderhandelen. |
| Terug naar boven |
| |
| 21. |
| V: | Ik lever meer terug dan dat ik afneem. Wat betekent dit voor mij? |
| A: | Kleinverbruikers:
Indien u veel produceert en weinig energie verbruikt, kan een situatie ontstaan waarin u een negatief verbruik heeft: U voedt dan meer stroom in op het net, dan dat u aan stroom afneemt van uw leverancier. In dit geval heeft u, wanneer u een aansluiting heeft van ten hoogste 3*80A, recht op een (redelijke) terugleververgoeding van uw leverancier over het negatieve verbruik (Elektriciteitswet 1998, artikel 95c, lid 3). Voor transportkosten geldt dat u naast het vastrecht alleen het transporttarief betaalt voor de afgenomen elektriciteit. Op de website van de Energiekamer Energiekamer vindt u de Beleidsregel Redelijke Terugleververgoedingen met meer informatie over de hoogte van terugleververgoedingen.
Grootverbruikers:
Voor grootverbruikers gelden geen speciale regelingen met betrekking tot het terugleveren van elektriciteit. Voor grootverbruikers geldt dat zij zelf de voorwaarden moeten uitonderhandelen met de betreffende partijen. |
| Terug naar boven |
| |
| 22. |
| V: | Wat is een redelijke terugleververgoeding? |
| A: | Kleinverbruikers:
De wet schrijft voor dat een leverancier een redelijke vergoeding dient te betalen voor door een kleinverbruiker teruggeleverde duurzame elektriciteit (Elektriciteitswet 1998, artikel 95c lid 3).
Energiekamer van de NMa (EK) heeft een beleidsregel opgesteld waarin is aangegeven wat Energiekamer als een redelijke terugleg vergoeding beschouwt.
De terugleververgoeding is alleen relevant als één of meer van de onderstaande drie punten, op de aansluiting van toepassing zijn (zie ook artikel 31c lid 2 en artikel 95c lid 2 en 3 Elektriciteitswet 1998). In alle andere gevallen geldt altijd de salderingsplicht, waarbij de energieleverancier de hoeveelheid opgewekte stroom aftrekt van de hoeveelheid verbruikte stroom.
1. de aansluiting is ten hoogste 3*80A;
2. het teruglevering volume is groter dan 3.000 kWh; of
3. er wordt meer elektriciteit teruggeleverd dan ontvangen.
'Grootverbruikers:
Voor grootverbruikers gelden geen speciale regelingen met betrekking tot terugleveren van elektriciteit. Grootverbruikers dienen zelf hun voorwaarden uit te onderhandelen met de betreffende partijen. |
| Terug naar boven |
| |
| 23. |
| V: | Wat moet ik doen als ik als bedrijf elektriciteit wil gaan opwekken en wil terugleveren aan het net? |
| A: | U moet zowel de netbeheerder als leverancier op de hoogte stellen van uw plan om elektriciteit te gaan opwekken en om elektriciteit terug te voeden op het energienet. Daarna dient u een erkend meetbedrijf na te laten gaan of uw elektriciteitsmeter geschikt is om voor verrekening de hoeveelheid terug te leveren elektriciteit vast te stellen. U moet dus een speciale meter hebben die zowel de geleverde elektriciteit als de ingevoede elektriciteit kan meten. Indien u nog niet over een speciale meter beschikt, dan mag de bestaande meter blijven zitten tot einde levensduur, of tot het moment dat de meter om een andere reden vervangen wordt. In dat geval zal het dan wel zo zijn dat er niet gesaldeerd kan worden (het aftrekken van de hoeveelheid geproduceerde elektriciteit van de hoeveelheid geleverde elektriciteit) of dat de teruggeleverde hoeveelheid niet gemeten kan worden. |
| Terug naar boven |
| |
| 24. |
| V: | Ik heb een kleinverbruik aansluiting waar zowel lever - als teruglevering plaats vindt, wie dient dit te salderen. |
| A: | De leverancier dient dit te salderen. Met ingang van 18 november 2006 is afgesproken tussen de netbeheerders en de leveranciers dat de leveranciers de saldering uitvoeren. Dit betekent dat u uw leverancier kunt benaderen voor vragen en of opmerkingen over het salderen. Indien u begint met terugleveren dient u dit te melden bij zowel uw leverancier als bij uw netbeheerder.
Saldering is verplicht in het geval de onderstaande drie punten op de aansluiting, op grond van artikel 31c lid 2 en artikel 95c lid 2&3 Elektriciteitswet 1998, van toepassing zijn:
1. de aansluiting is ten hoogste 3*80A;
2. het teruggeleverde volume is ten hoogste 3.000 kWh;
3. er wordt meer elektriciteit ontvangen dan teruggeleverd.
U kunt uw huidige leveringscontract gewoon voortzetten indien u gaat terugleveren aan het net. Koppelverkoop met bijvoorbeeld meerjarige groene stroom contracten of met andere contracten is niet toegestaan.
Meer informatie kunt u vinden in de Beleidsregel Redelijke Terugleververgoedingen Vergunninghouders Elektriciteit. Op de website van Energiekamer kunt u deze beleidsregel downloaden door hier te klikken. |
| Terug naar boven |
| |
| 25. |
| V: | Hoe weet ik dat mijn stroom ook werkelijk groen is? |
| A: | Energiekamer ziet er op toe dat groene stroom daadwerkelijk groen is.
Iedere leverancier die duurzame elektriciteit levert, moet dit "bewijzen" middels een certificaat. De regel is dat iedere kWh die is geleverd ook afgedekt is met een zogenaamd "garantie van oorsprong". Indien een klant bijvoorbeeld een contract heeft voor zonnestroom (d.w.z. de leverancier levert stroom die is opgewekt met zonne-energie), dan dient een leverancier de totale hoeveelheid elektriciteit die aan die klant geleverd is ook met zonne-energie garanties van oorsprong te hebben afgedekt.
Leveranciers mogen ook contractueel vastleggen dat er groene stroom wordt geleverd, maar de opwekkingsbron "vrij" laten (ze bepalen dan zelf wat voor soort garanties van oorsprong worden afgeboekt). Ook hier geldt dat de totale hoeveelheid geleverde elektriciteit volledig afgedekt moet zijn met genoemde garanties van oorsprong.
Tevens zijn Nederlandse producenten, elektriciteitsleveranciers en handelaren in elektriciteit verplicht (op grond van artikel 95k van de Elektriciteitswet 1998) om hun afnemers jaarlijks informeren over de wijze waarop de geleverde elektriciteit is opgewekt. Deze informatie moet door middel van een stroometiket vermeld worden via de elektriciteitsafrekening of bijsluiters bij de afrekening, informatie op het internet en via promotiemateriaal. De Energiekamer controleert of het stroometiket juist is en of dit tijdig wordt verstrekt. De betrokken partijen moeten gebruik maken van een voorgeschreven etiket, waarop de verschillende energiebronnen - kolen, aardgas, wind, zonne-energie, waterkracht of biomassa - staan afgebeeld. De leverancier geeft op het etiket aan hoe groot het percentage is van elke bron. Daarnaast moet op het etiket ook de door de elektriciteitsproductie veroorzaakte milieugevolgen, zoals de uitstoot van koolstofdioxide en radioactief afval, worden vermeld. Verder staat op het etiket of de elektriciteit is geïmporteerd en dus in het buitenland opgewekt. Het etiket moet ervoor zorgen dat de consument inzicht krijgt in de wijze waarop de elektriciteit van zijn energieleverancier is opgewekt en wat hiervan de milieugevolgen zijn. Aan de hand van deze informatie kan een consument diverse leveranciers op dit punt vergelijken en eventueel besluiten over te stappen naar een andere energieleverancier, of het nemen van een ander stroomproduct bij zijn huidige energieleverancier. |
| Terug naar boven |
| |
| 26. |
| V: | Mijn leverancier wil niet betalen voor de elektriciteit die ik teruglever aan het net. Kan ik daar iets aan doen? |
| A: | Kleinverbruiker:
Indien u recht heeft op een terugleververgoeding is de energieleverancier wettelijk verplicht u hiervoor een redelijke vergoeding te betalen (artikel 95c, lid 2 en 3, Elektriciteitswet 1998). U dient dan wel over een speciale meter te beschikken die zowel de aan het net ontrokken elektriciteit als de ingevoede elektriciteit kan meten. Indien u niet over een dergelijke meter beschikt is het aannemelijk dat de teruggeleverde hoeveelheid elektriciteit niet gemeten kan worden en de leverancier u ook niet kan vergoeden. In dit geval zal een erkend meetbedrijf een speciale meter dienen te laten plaatsen.
Indien u een huishoudelijke consument of een kleinzakelijk klant bent en u bent van mening dat u aanspraak kunt maken op een redelijke terugleververgoeding dan kunt u het drie stappenplan doorlopen: 1. contact opnemen met uw leverancier, 2. schriftelijk bezwaar maken bij de leverancier, 3. gang naar de geschillencommisie of naar de burgerlijk rechter.
Leg uw geschil voor aan de Stichting Geschillencommissies voor Beroep en Bedrijf.
Voor zowel zakelijk kleinverbruikers (Elektriciteit: aansluiting tot en met 3*80A, Gas: afname < 170.000 m3) als grootverbruikers (Elektriciteit: aansluiting > 3*80A, Gas: afname > 170.000 m3) geldt dat ze het geschil aan de burgerlijke rechter of aan Stichting Geschillencommissies voor Beroep en Bedrijf kunnen voorleggen. Dit laatste kan echter alleen wanneer:
1. De leverancier zich heeft aangesloten bij de Geschillencommissie of via een brancheorganisatie toegang heeft tot de geschilbeslechting van de Geschillencommissie
2. Beide partijen instemmen met geschilbeslechting door de Geschillencommissie
3. het financiële belang van het geschil het bedrag van euro 50.000,- niet te boven gaat. Bijna alle energiebedrijven zijn bij deze Geschillencommissie aangesloten. Het is raadzaam om eerst contact op te nemen met de Geschillencommissie via 070 - 310 5 310. |
| Terug naar boven |
