De Algemene wet bestuursrecht (Awb) geeft richtlijnen voor bijvoorbeeld het aanvragen voor vergunningen en het indienen van bezwaar of beroep. Omdat bedrijven en consumenten bij de NMa bezwaar en beroep kunnen aantekenen, is deze wet belangrijk. Ook zijn in de Abw uitspraken vastgelegd die rechters hebben gedaan over bestuurlijke zaken. De basis van de wet is blijvend. Maar als er nieuwe ontwikkelingen zijn, worden die aan de wet toegevoegd in de vorm van zogenoemde tranches.